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加强技能培训 提升服务水平
来源: | 作者:scjhfw | 发布时间: 2019-05-22 | 766 次浏览 | 分享到:
为进一步提升我司保洁服务质量,提高保洁员业务技能,规范保洁员工作操作流程,更好的为广大业主提供优质服务。

——记商写中心培训工作

 为进一步提升我司保洁服务质量,提高保洁员业务技能,规范保洁员工作操作流程,更好的为广大业主提供优质服务。2019年5月20日,我司安排20余名保洁骨干及一线员工,参加了由泸州市龙马潭区物业管理行业工会联合会和泸州职业技术学校共同组织开展的“保洁礼仪和保洁技能培训”。

 开班典礼上,泸州职业技术学校陈飞书记和泸州市龙马潭区物业管理行业工会联合会主席孙素群分别作了发言,高度强调做好保洁工作的重要性,希望各位学员认真学习保洁技能,提升操作水平,做好服务品牌。

 培训课上,曾永星老师和韩湘伟老师讲解了保洁礼仪、保洁实操、保洁工具使用、岗位清洁流程等。并结合实际工作,分析保洁实际操作中的误区及常见问题。

 学员表示通过本次培训学习,不仅学习到了系统的保洁知识,还掌握了专业保洁用具的使用方法和技巧,提高了我们的业务技能,为提升保洁服务工作水平提供了有力的保障。



同时,为了提升西南商贸城项目保洁人员的作业安全意识,2019年5月20上午11:00,西南商贸城项目物业服务中心对全体员工进行了消防安全知识培训。

培训中过程就消防安全基本常识,消防安全意识和应急逃生能力,火灾报警、消防器材使用、火灾时应如何安全逃生等几个方面逐项开展。

通过本次培训,加强了员工对消防安全知识的认识,学习了对火灾等突发事件的应变能力和处理问题能力。让全体员工深刻认识到消防安全的重要性和必要性,员工们纷纷表示,在今后的工作中坚决把安全工作放在首位。



   (通讯员:汪诗霞、周琴、周召秀)